ศูนย์ข้อมูลอัญมณีและเครื่องประดับ

เครื่องประดับมือสอง Niche Market ที่ไม่อาจมองข้าม

Feb 9, 2022

2748 views

1 share

จากสถานการณ์เศรษฐกิจในปัจจุบันที่ได้รับผลกระทบเป็นวงกว้างจากการระบาดของโควิด-19 ทั้งในฝั่งผู้ซื้อหรือฝั่งผู้ขายต่างตกอยู่ในภาวะเดียวกันคือ ภาวะรัดเข็มขัด ผู้ขายเองก็อาจจะต้องรัดเข็มขัดในแบบที่ทำให้มีต้นทุนน้อยที่สุด แต่ก็ยังสามารถมีรายได้เข้ามาหล่อเลี้ยงกิจการได้ด้วย ส่วนทางผู้ซื้อก็คงต้องคิดแล้วคิดอีก คิดหน้าคิดหลังให้ดีไม่ว่าจะตัดสินใจซื้ออะไรก็ตาม อัญมณีและเครื่องประดับอาจดูเป็นสินค้าหรูหราหรือสินค้าที่มีราคาค่อนข้างสูง การตัดสินใจซื้อในแต่ละครั้งหรือแต่ละชิ้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก อัญมณีและเครื่องประดับมือสองไม่เพียงแต่จะถูกมองในรูปของราคาที่อาจจะไม่สูงเท่าสินค้ามือหนึ่ง แต่ยังสามารถมองในมุมของคุณค่าของชิ้นงานนั้นๆ ความเก่าแก่หรืออีกนัยหนึ่งที่คนยุคใหม่ชอบนิยามคือ ความเป็นวินเทจ อีกทั้งยังสามารถมองในมุมของการให้ความสำคัญและใส่ใจสิ่งแวดล้อม อะไรที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ก็ควรทำด้วยการเลือกซื้อสินค้ามือสอง ที่กำลังเป็นที่นิยมในกลุ่มคนยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี

หากจะกล่าวสั้นๆ ถึงตลาดสินค้ามือสอง ประโยคที่ว่า “ตลาดสินค้ามือสองคือที่ที่ผู้ซื้อรู้ความต้องการของตนเองอย่างแท้จริง” อาจจะไม่ผิดนัก ผู้ซื้อที่ก้าวเข้ามาในตลาดมือสองไม่ว่าจะเป็นในแบบออฟไลน์หรือออนไลน์ต่างก็มีเป้าหมายในใจชัดเจนอยู่แล้ว ขั้นตอนที่เหลือหลังจากนี้คือ การตามหาสินค้าที่ตรงกับความต้องการเท่านั้น หรืออาจเรียกให้สนุกว่า เป็นการตามล่าหาสมบัติได้เลยทีเดียว ในมุมของผู้ขายก็เป็นการตามล่าเช่นกัน แต่เป็นการตามล่าหาผู้ซื้อนั่นเอง ในปีที่ผ่านมาตัวเลขทางสถิติที่สำคัญๆ เกี่ยวกับตลาดสินค้าหรูหรามือสองที่น่าสนใจ ได้แก่

- มูลค่าตลาดสินค้าหรูหรามือสองทั่วโลกมีสูงถึง 9 หมื่นล้านบาท

- คาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดสินค้าหรูหรามือสองทั่วโลกในปี 2564 อาจสูงถึง 1.29 แสนล้านบาท

- อัตราเติบโตเฉลี่ยต่อปีของตลาดสินค้าหรูหรามือสองอยู่ที่ร้อยละ 12

- ในอีกห้าปีข้างหน้าความต้องการสินค้าหรูหรามือสองจะมีมากขึ้นถึง 2 เท่า

นอกจากนี้แล้ว ยังมีข้อมูลที่น่าสนใจจากงานวิจัยทางการตลาดที่เกี่ยวกับตลาดสินค้ามือสอง ดังนี้

- ตลาดสินค้ามือสองมีความมั่นคงของตลาดในตัวของมันเอง เนื่องจากจะมีผู้ขายที่มองหาผลตอบแทนสูงสุดเข้ามาในตลาดอยู่เสมอ และจะมีผู้ซื้อที่มองหาสินค้าที่คุ้มค่าที่จะลงทุนซื้อเข้ามาอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกัน

- หนึ่งในสามของผู้หญิงและหนึ่งในสี่ของผู้ชายล้วนเคยซื้อสินค้ามือสองอย่างน้อยหนึ่งครั้งในรอบหนึ่งปี

- ผู้ที่มีอายุสูงขึ้นจะมีแนวโน้มที่จะพิจารณาซื้อสินค้ามือสองมากขึ้นตามอายุที่เพิ่มขึ้น

- ผู้หญิงมีความสนุกสนานในตามล่าหาสมบัติหรือการขุดคุ้ยหาสินค้ามือสองมากกว่าผู้ชาย

- สินค้ามือสองจำพวกอัญมณีและเครื่องประดับตกแต่งอัญมณีชนิดต่างๆ ผู้ซื้อส่วนใหญ่มักเป็นผู้หญิง

จากที่กล่าวมาข้างต้น เห็นได้ว่า ตลาดสินค้ามือสองโดยทั่วไป หรือตลาดสินค้าหรูหรามือสองต่างมีความน่าสนใจที่ไม่อาจจะมองข้ามได้อย่างยิ่ง ทั้งในแง่ของมูลค่าตลาด หรือความน่าสนใจในแง่ของการทำตลาดให้เข้าถึงผู้ซื้อในแต่ละกลุ่ม นอกเหนือจากข้อมูลในส่วนนี้แล้ว การพิจารณาถึงโอกาสและความท้าทายต่างๆ ที่เกิดขึ้นในตลาดสินค้าหรูหรามือสองนั้นก็เป็นสิ่งสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน

โอกาสที่สำคัญ: มูลค่าการเติบโตตลาดของสินค้าหรูหรามือสองมีมากกว่าตลาดสินค้าหรูหรามือหนึ่งถึงสี่เท่า ซึ่งวัฏจักรของตลาดสินค้าหรูหรามือสองนั้นถูกขับเคลื่อนด้วยกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีฐานะทางเศรษฐกิจดีและมีต้องการสร้างความยั่งยืน โดยมีคุณค่าหรือความหายากหรือความเหนือกาลเวลาของสินค้าหรูหรามือสองเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เกิดความนิยมอย่างมากให้กับตัวสินค้า อีกทั้งตลาดสินค้าหรูหรามือสองในรูปแบบออนไลน์กำลังอยู่ในความสนใจของผู้ขายทั่วโลกด้วย

ความท้าทายที่คุ้มค่า: เจ้าของแบรนด์ผู้ขายสินค้าหรูหรามือหนึ่งส่วนใหญ่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากตลาดสินค้าหรูหรามือสองเท่าใดนัก เพราะมีความกังวลใจเรื่องการเสนอขายสินค้าใหม่ ดังนั้น การแข่งขันกันระหว่างผู้ขายสินค้าหรูหรามือสองเพื่อที่จะเป็นพันธมิตรกับเจ้าของสินค้ามือหนึ่งนั้นก็เป็นความท้าทายอีกอย่างหนึ่งที่สำคัญยิ่ง รวมไปถึงการขายสินค้าหรูหรามือสองโดยตรงด้วยตนเองของผู้ซื้อโดยทั่วไป ก็อาจสร้างผลกระทบต่อผู้ขายสินค้ามือสองตัวจริงได้

หนทางสู่ความสำเร็จ: วงจรชีวิตของสินค้าหรูหรามือสองแต่ละชนิดเป็นส่วนที่ควรได้รับการพิจารณาเป็นอันดับต้นๆ ของการขาย ทำให้ตลาดสินค้าหรูหรามือสองเป็นเครื่องมือสำคัญในการแสดงให้เห็นถึงความยั่งยืนที่เกิดขึ้นในระยะยาวของตัวสินค้าเอง ซึ่งเจ้าของแบรนด์สินค้ามือหนึ่งจะให้ความใส่ใจเป็นอย่างมากที่จะทำให้สินค้าในกลุ่มนี้อยู่ในตลาดในยาวนานที่สุด

เมื่อพิจารณาจากโอกาส ความท้าทาย และหนทางสู่ความสำเร็จแล้ว จะเห็นได้ว่า สินค้าในกลุ่มอัญมณีและเครื่องประดับสามารถโลดแล่นอยู่ในตลาดสินหรูหรามือสองได้เป็นอย่างดี เพียงแค่ต้องทำความเข้าใจทั้งในส่วนของตลาดและผู้ซื้อให้ดีเท่านั้น อย่างในประเทศจีนเอง ตลาดอัญมณีและเครื่องประดับมือสองกำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้น ซึ่งก็ได้มีผู้เล่นรายใหญ่เข้ามาสร้างแพลตฟอร์มออนไลน์ในการซื้อขายแล้ว ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มอาลีบาบา (Alibaba.com) หรือกลุ่ม Zhuanzhuan (zhuanzhuan.com) หรือแพลตฟอร์มสำหรับสินค้าหรูหราโดยเฉพาะก็มีด้วย เช่น Secoo (寺库) เป็นต้น

การเข้ามาทำตลาดอัญมณีและเครื่องประดับมือสองของกลุ่มผู้เล่นรายใหญ่ รวมไปถึงการมีแพลตฟอร์มเฉพาะในการซื้อขายโดยตรงที่เกิดขึ้นในประเทศจีน เป็นจุดสะท้อนที่ดีเป็นอย่างยิ่งว่า ตลาดอัญมณีและเครื่องประดับมือสองต้องมีความสำคัญและสามารถเติบโตได้เป็นอย่างดีอย่างแน่นอน นอกเหนือจากข้อสังเกตในส่วนนี้แล้ว อะไรก็ตามที่อยู่ในมุมมองของผู้ซื้อเป็นอีกส่วนหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน โดยเหตุผลหลักที่ผู้ซื้อใช้สำหรับตัดสินใจซื้ออัญมณีและเครื่องประดับมือสองมีอยู่ 4 ประการ ได้แก่

หนึ่ง มูลค่าของอัญมณีและเครื่องประดับ ข้อสำคัญลำดับต้นๆ นอกเหนือจากการที่สินค้าตรงตามความต้องการก็คือ เรื่องของราคา เพราะนอกจากความต้องการที่มีอยู่ในใจของผู้ซื้อแล้ว ในส่วนของราคาก็มีอยู่ในใจของผู้ซื้อเช่นกันเดียวกัน

สอง ความเก่า/ความหายาก/ความชอบส่วนบุคคล อัญมณีและเครื่องประดับมือสองหรือสินค้ามือสองต่างๆ นอกจากจะมีความเก่า ความหายากเฉพาะตัวของอัญมณีและเครื่องประดับเองแล้ว ยังขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลด้วย ความรู้สึกพิเศษหรือความไม่เหมือนใครก็มักจะเกิดขึ้นเสมอกับอัญมณีและเครื่องประดับมือสองซึ่งเป็นแม่เหล็กดึงดูดสำคัญที่ทำให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อเป็นอย่างมาก

สาม เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม คนในยุคสมัยนี้ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมเพิ่มขึ้นกว่าแต่ก่อนมาก ดังนั้น การเลือกซื้ออัญมณีและเครื่องประดับมือสองจึงสามารถใช้เป็นอีกหนึ่งกลไลที่จะช่วยลดการทำลายสิ่งแวดล้อม การที่ผู้ขายให้ความสำคัญด้านสิ่งแวดล้อมก็สามารถเพิ่มความน่าสนใจให้กับอัญมณีและเครื่องประดับมือสองได้ในอีกทางหนึ่ง

สี่ คุณภาพของอัญมณีและเครื่องประดับ เครื่องประดับมักเป็นสิ่งของที่ถูกส่งต่อจากรุ่นหนึ่งไปสู่อีกรุ่นหนึ่ง นั่นหมายความว่า การส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นก็จะมีการส่งต่อคุณภาพของอัญมณีและเครื่องประดับร่วมอยู่ด้วย อีกทั้งการส่งต่ออัญมณีและเครื่องประดับสู่มือผู้ขาย ก็จะทำให้มีการคัดกรองคุณภาพเพิ่มขึ้นอีกชั้นหนึ่ง ซึ่งเท่ากับว่าผู้ที่เลือกซื้ออัญมณีและเครื่องประดับมือสองจะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่ดีกว่าไปโดยปริยาย

หากประมวลเหตุผลในด้านต่างๆ ตั้งแต่ข้อมูลตลาดระดับโลก ข้อมูลกลุ่มผู้ซื้อสินค้าหรูหราหรืออัญมณีและเครื่องประดับมือสอง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโอกาส และความท้าทายของตลาด รวมไปถึงสภาพเศรษฐกิจและสังคมในยุคปัจจุบันเข้าด้วยกันแล้ว ตลาดอัญมณีและเครื่องประดับมือสองเป็นอีกหนึ่งตลาดที่มีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างชัดเจน และมีความยั่งยืนในอนาคตอีกด้วย ดังนั้น หากสนใจในตลาดอัญมณีเครื่องประดับมือสองนี้แล้ว อนาคตที่สดใสอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอน

ตัวอย่างเว็บไซต์สำหรับการซื้อขายอัญมณีและเครื่องประดับออนไลน์ ผู้ที่สนใจสามารถเลือกเรียนรู้ข้อมูลต่างๆ ได้ตามความสนใจ ไม่ว่าจะเป็น ตัวอย่างการจัดหน้าเว็บไซต์ หรือวิธีการขาย

เว็บไซต์ที่เป็นที่รู้จักกันโดยทั่วไปคือ Amazon.com และ eBay และอีกหนึ่งน่าสนใจคือ Amazon Handmade

ข้อมูลอ้างอิง

1) https://www.marketingweek.com/the-second-hand-market-what-consumers-really-want-to-buy/
2) https://www.intotheminds.com/blog/en/second-hand-luxury-market-statistics-analysis/
3) https://luxe.digital/business/digital-luxury-reports/luxury-resale-transformation/
4) https://daxueconsulting.com/how-millenials-and-low-tier-cities-are-shaping-chinas-jewelry-market/
5) https://www.thejewelrymagazine.com/4-reasons-you-should-be-buying-second-hand-jewellery/
6) https://www.webretailer.com/b/sell-jewelry-online-marketplaces/