ภาพรวมการประมูลเครื่องประดับกำลังก้าวเข้าสู่การเปลี่ยนแปลง โดยมีแรงผลักดันจากการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นของ  Gen Z และ มิลเลนเนียล  อิทธิพลที่ขยายตัวมากขึ้นของผู้บริโภคกลุ่มนี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งและยั่งยืน ซึ่งกำหนดอนาคตของตลาดเครื่องประดับ โดยเป็นการพลิกโฉมคุณค่า เทรนด์ และการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภครุ่นหลัง

        ผู้ประมูล Gen Z และ มิลเลนเนียล  กลายเป็นกลุ่มที่คุ้นหน้าคุ้นตามากขึ้นในห้องประมูล โดยพวกเขาเข้ามาตามหาอัญมณีหายาก งานออกแบบเครื่องประดับร่วมสมัย และแม้แต่เครื่องประดับเก่า ต้องขอบคุณแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ทำให้การเข้าร่วมของผู้ประมูลกลุ่มนี้ทำได้ง่ายขึ้นมาก ส่งผลให้การประมูลมีเสน่ห์ดึงดูดและเข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับคนรุ่นใหม่

        จากสิ่งที่เริ่มต้นในฐานะทางออกเร่งด่วนในช่วงวิกฤตโควิด-19 ได้กลายมาเป็นส่วนประกอบของกลยุทธ์การเติบโตของผู้จัดการประมูล โดยมีจุดสนใจอยู่ที่การรักษาการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อที่มีทักษะทางเทคโนโลยีผ่านการมีตัวตนแบบดิจิทัลที่ไม่หยุดนิ่งมากขึ้น

        มิลเลนเนียล  ซึ่งขณะนี้อยู่ในช่วงอายุ 30 ถึง 40 ปี และ Gen Z ที่อยู่ในช่วงวัยรุ่นไปจนถึงอายุ 20 ปีตอนปลายสร้างความเปลี่ยนแปลงแก่การประมูลเครื่องประดับหรู และทั้งหมดเป็นเรื่องของความเป็นปัจเจกบุคคล เรื่องราวที่มีความหมายเบื้องหลังเครื่องประดับแต่ละชิ้น และการลงทุนอย่างชาญฉลาด สร้างความมีชีวิตชีวาและโอกาสให้กับตลาด

นักสะสมหน้าใหม่

        จากคำบอกเล่าของ Belinda Yuen ผู้เชี่ยวชาญประจำแผนกเครื่องประดับของ Christie’s ประจำเอเชียแปซิฟิก กลุ่มลูกค้าวัยหนุ่มสาวมีสัดส่วนคิดเป็นร้อยละ 44 ของผู้ประมูลสินค้าในหมวดสินค้าหรูที่ Christie’s ในปี 2025 เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 41 ในปี 2024 แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างต่อเนื่องของการมีส่วนร่วมตลอดระยะเวลาหลายปี

        เครื่องประดับเป็นจุดเริ่มต้นที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ซื้อกลุ่มนี้ ในปี 2025 ยอดขายจากการประมูลเครื่องประดับทั่วโลกของ Christie’s ไม่ว่าจะเป็นการประมูลจริงและการประมูลสดและแบบออนไลน์ ทำรายได้สูงถึง 518 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดย 128 ล้านเหรียญสหรัฐฯ มาจากในเอเชีย

        Yuen กล่าวว่า เอเชียแปซิฟิกมีสัดส่วนคิดเป็นร้อยละ 30 ของการใช้จ่ายในการประมูลโดยผู้ซื้อหน้าใหม่ทั่วโลก และร้อยละ 40 ของการใช้จ่ายในการประมูลโดยกลุ่ม มิลเลนเนียล /Gen Z ทั่วโลกในปี 2025 โดยฮ่องกง จีน และไต้หวันเป็นตลาดผู้ซื้อแนวหน้าในเอเชียแปซิฟิกในการประมูลทั่วโลกของ Christie’s 

        อัญมณีหายากอย่างมรกต ทับทิม แซปไฟร์ และพาราอิบา ทัวร์มาลีน สะท้อนให้เห็นว่าคนรุ่นใหม่หลงใหลความงดงามสะดุดตา ขณะที่เครื่องประดับเก่าที่มีการสลักชื่อแบรนด์จากสำนักช่างฝีมือชื่อดังที่เต็มไปด้วยเรื่องราวทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ดึงดูดนักสะสมรุ่นใหม่ที่ให้คุณค่ากับความแท้จริง มรดกตกทอด และการออกแบบ พวกเขาโปรดปรานการออกแบบร่วมสมัยด้วยเช่นกัน

         เธอเสริมว่า “เครื่องประดับที่มีเรื่องราวน่าสนใจ งานฝีมือชั้นเลิศ หรือแหล่งที่มาจากคนดังสามารถดึงดูดความสนใจของนักสะสมรุ่นหนุ่มสาวที่มีแนวโน้มจะชื่นชอบความงามสมัยใหม่ที่มาพร้อมกับความมีเอกลักษณ์และเป้าหมายทางศิลปะ” 

        Uni Kim หัวหน้าฝ่ายขาย แผนกเครื่องประดับชั้นสูงของ Sotheby’s เอเชีย ก็สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในการมีส่วนร่วมจากนักสะสม Gen Z และ มิลเลนเนียลเช่นกัน โดยส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการมืออาชีพในสาขาเฉพาะหรือสมาชิกรุ่นใหม่ของตระกูลเก่าแก่

        “กลุ่มลูกค้ารุ่นใหม่เป็นผู้ที่มีการศึกษา มีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัลและการศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองอย่างสูง” Kim อธิบาย “พวกเขาให้คุณค่าความเป็นตัวของตัวเองและเครื่องประดับที่มีอัตลักษณ์การออกแบบที่แข็งแกร่งหรือแหล่งที่มาที่กระตุ้นความสนใจ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องประดับเก่า ร่วมสมัย หรือประดับอัญมณีหายาก การเข้าร่วมประมูลของพวกเขาผ่านการศึกษาหาข้อมูล มีเป้าหมาย และชี้นำโดยรสนิยมส่วนบุคคล และได้รับแรงผลักดันจากข้อมูลมากกว่าการเข้าร่วมตามแบบดั้งเดิม”

        Shanne Ng ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสของ Phillips Jewels กล่าวว่า ผู้ซื้อรุ่นใหม่มักจะมองเครื่องประดับในฐานะการลงทุนและหนทางในการทำให้สินทรัพย์ลงทุนมีความหลากหลาย โดยมูลค่าในการขายต่อมีความสำคัญมากกว่า “ยอดขายของเราเป็นผลลัพธ์จากระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าเพชรธรรมชาติชั้นเยี่ยมและอัญมณีหายาก โดยเฉพาะแซปไฟร์ มรกต และทับทิม ยังมีเสน่ห์ที่แข็งแกร่งในหมู่คนรุ่นใหม่” เธอกล่าวเพิ่มเติม

        Ng เปิดเผยว่า ตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2025 นักสะสมรุ่นหนุ่มสาวในฐานลูกค้าของ Phillips ขยายตัวร้อยละ 90 ในขณะที่กิจกรรมการซื้อสินค้าเพิ่มขึ้นร้อยละ 84 

        นอกจากนี้ ผู้ประมูลวัยหนุ่มสาวซื้อเครื่องประดับหรูในรูปแบบที่แตกต่างออกไปเมื่อเทียบกับนักสะสมแบบดั้งเดิมที่มีประสบการณ์มากกว่า

        Ng อธิบายว่าคนหนุ่มสาวใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และการประมูลเสมือนจริง เพราะเข้าถึงได้ง่าย โปร่งใส และสอดคล้องกับรูปแบบการใช้ชีวิตของพวกเขามากกว่า สำหรับพวกเขาแล้ว เครื่องประดับเป็นทั้งการแสดงออกถึงตัวตนและการลงทุนในขณะที่นักสะสมที่มีอายุมากกว่าให้ความสำคัญกับมรดกตกทอด บารมี และของประจำตระกูล ดังนั้นจึงชื่นชอบเครื่องประดับชิ้นสำคัญจากสำนักช่างฝีมือและมีคุณภาพระดับพิพิธภัณฑ์ นอกจากนี้ พวกเขายังพึ่งพาการประมูลแบบดั้งเดิมที่เข้าร่วมด้วยตนเองมากกว่า

         Kim เห็นด้วย โดยเสริมว่ากลุ่มคนทั้งสองรุ่นต่างก็มีความหลงใหลความรู้ขั้นสูงเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม นักสะสมรุ่นหนุ่มสาวมีแนวโน้มที่จะมองหาเครื่องประดับในบริบทรูปแบบการใช้ชีวิตและความงดงามที่กว้างขวางกว่า

        “จำนวนไม่น้อยสะสมชิ้นงานจากหลายหมวดสินค้า ไม่ว่าจะเป็นศิลปะ การออกแบบ แฟชั่น ซึ่งมีอิทธิพลต่อความชื่นชอบเครื่องประดับของพวกเขา” เธอกล่าว “พวกเขาได้แรงบันดาลใจจากแหล่งออนไลน์ที่หลากหลายซึ่งมีอิทธิพลต่อรสนิยมเฉพาะบุคคลผ่านการค้นพบทางดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ความชื่นชอบในงานฝีมือและแบรนด์ที่ไว้วางใจของพวกเขายังคงไม่เปลี่ยนแปลง”

        จากคำบอกเล่าของ Yuen นักสะสมแบบดั้งเดิมให้ความสำคัญกับแหล่งที่มาพร้อมๆ กับความสัมพันธ์อันยาวนานกับผู้เชี่ยวชาญและการสร้างคอลเลกชันที่มีความครอบคลุมภายในหมวดหมู่เฉพาะ

        จากการเปรียบเทียบ นักสะสมในรุ่นต่อไปจะมุ่งเน้นการลงทุน มักจะมองหาอัญมณีและเครื่องประดับหายากโดยมีเรื่องเล่าหรือความสำคัญทางประวัติศาสตร์ นอกจากนี้ แรกเริ่มพวกเขาใช้ช่องทางออนไลน์ ซึ่งทำให้สามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ชีวิตแบบ Digital-first

        Ng จาก Phillips กล่าวว่า แพลตฟอร์มออนไลน์และการประมูลเสมือนจริงเพิ่มการมีส่วนร่วมการซื้อของคนรุ่นใหม่ในการประมูลเครื่องประดับหรูอย่างมาก ความสะดวก ความโปร่งใส และการเข้าถึงโซเชียลมีเดียพลิกโฉมการประมูลจากงานของอภิสิทธิ์ชนมาเป็นประสบการณ์เชิงโต้ตอบที่สอดคล้องกับ Gen Z และ มิลเลนเนียล เธอกล่าวต่อ

        โดยเฉพาะเมื่อแพลตฟอร์มดิจิทัลปรับปรุงประสิทธิภาพกระบวนการประมูล ช่วยให้ลูกค้าดูสินค้าที่นำมาประมูล ขอรายงานสภาพสินค้า ส่งการประเมิน และพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ และอื่นๆ ได้ครบในช่องทางเดียว

        Kim จาก Sotheby’s สังเกตว่านักสะสมรุ่นใหม่มีความสบายใจที่จะดำเนินการในสภาพแวดล้อมดิจิทัลเนื่องจากพวกเขาชื่นชอบความสะดวก ความโปร่งใส และความฉับไวของแพลตฟอร์มอย่าง BuyNow Marketplace ของ Sotheby’s

        Kim กล่าวว่า “ความอยากรู้อยากเห็นของพวกเขาในการศึกษารูปแบบและเทคโนโลยีใหม่ๆ ยังคงผลักดันการมีส่วนร่วมและการใช้งาน ซึ่งรวมถึงคำขอส่งมอบสินค้าที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเรา” 

        Yuen เปิดเผยว่า แพลตฟอร์มดิจิทัลยังเป็นเครื่องมือในการดึงดูดผู้ซื้อรุ่นใหม่ที่ Christie’s โดยในปี 2025 ร้อยละ 85 ของการประมูลสินค้าหรูเป็นการยื่นประมูลออนไลน์ แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ขยายการเข้าถึงและช่วยให้นักสะสมรุ่นใหม่สามารถศึกษาและมีส่วนร่วมในการประมูล มีจุดเข้าถึงหลักให้กับผู้ซื้อสินค้าหรูหน้าใหม่ที่ Christie’s

         ในปี 2025 ร้อยละ 75 ของผู้ซื้อสินค้าหรูหน้าใหม่เข้ามามีส่วนร่วมในการขายออนไลน์ โดยการเน้นประสบการณ์ผ่านโทรศัพท์มือถือที่ไม่ขาดตอนและการเข้าถึงได้ตามความต้องการและลดอุปสรรคให้กับกลุ่มคนรุ่นใหม่

        Christie’s ใช้นวัตกรรมดิจิทัลในการอำนวยความสะดวกให้กับกลุ่มเป้าหมายนี้ โดยการบูรณาการห้องขายแบบไฮบริด การไลฟ์สตรีม การประมูลผ่านโทรศัพท์มือถือ และแคตตาล็อกออนไลน์ที่ปรับปรุงความสามารถในการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมจากทั่วโลก

        กลยุทธ์นี้ได้ผลักดันการเติบโตอย่างมาก โดยในปี 2025 ร้อยละ 41 ของผู้ประมูลหน้าใหม่เข้ามาทางแคตตาล็อกสินค้าหรู การดำเนินการที่สำคัญรวมไปถึงการให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่เหมาะกับโทรศัพท์มือถือ การตลาดข้ามหมวดหมู่ของเครื่องประดับพร้อมกับสินค้าหรูอื่นๆ เนื้อหาทางการศึกษาเพื่อช่วยผู้ซื้อมือใหม่ และการเน้นหนักไปที่แถบเอเชียแปซิฟิก ซึ่งนักสะสมเอเชียรุ่นใหม่มีสัดส่วนร้อยละ 37 ของยอดขายสินค้าหรูทั่วโลกในปี 2025 โดยใช้จ่ายเพิ่มขึ้นร้อยละ 2 จากช่วงเดียวกันนี้ของปีก่อนหน้า

อนาคตใหม่

        ในอนาคต Ng กล่าวว่า Phillips จะยังคงเร่งสร้างความทันสมัยผ่านเครื่องมือดิจิทัล โซเชียลมีเดีย และการสร้างแบรนด์ที่ผลักดันรูปแบบการใช้ชีวิตเพื่อดึงดูดผู้ซื้อวัยหนุ่มสาว ขณะเดียวกันก็จัดการกับความท้าทายของการผูกขาด ความไว้วางใจ และการศึกษาผ่านความโปร่งใสและกลยุทธการมีส่วนร่วมแบบใหม่

        เธอกล่าวว่า Gen Z และ มิลเลนเนียล  กำลังเปลี่ยนแปลงการประมูลเครื่องประดับให้กลายเป็น marketplace ที่ครอบคลุม ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี และเน้นการลงทุนมากขึ้น โดยเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยรับรองว่าการค้าในส่วนนี้จะไม่ตกกระแส มีความสามารถในการแข่งขัน และสะท้อนถึงวัฒนธรรม

        Ng กล่าวว่า “ในขณะที่ปัจจัยทางวัฒนธรรมและเศรษฐศาสตร์ เช่น เทรนด์โซเชียลมีเดียและภาวะเงินเฟ้อเป็นตัวเร่งการมีส่วนร่วม ปัจจัยขับเคลื่อนที่ซ่อนอยู่ อย่างอิทธิพลทางเศรษฐกิจ ทักษะดิจิทัล และการบริโภคที่เน้นคุณค่า ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงของคนต่างรุ่นในการประมูลเครื่องประดับหรู” 

        Kim จาก Sotheby’s ยกประเด็นความสำคัญของการสร้างเนื้อหาที่มีทั้งความเป็นส่วนบุคคลและการศึกษาเพื่อสนับสนุนการมีตัวตนที่ไม่หยุดนิ่งในโลกดิจิทัล ตัวอย่างเช่น โพสต์ทางโซเชียลมีเดียของ Sotheby’s ที่ใช้น้ำเสียงที่จริงใจและเป็นกันเองจะเข้าถึงผู้ชมได้มากที่สุด

        เธอกล่าวเสริมว่า “ความท้าทายหลักอยู่ที่การรักษาความสนใจในโลกดิจิทัลที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งเราใช้การนำเสนอเนื้อหา (วิดีโอ บทความ) ที่สดใหม่ เน้นภาพ และการเข้าถึงข้อมูลทางออนไลน์ได้อย่างไม่ติดขัด” 

        สำหรับ Yuen จาก Christie’s ชาว มิลเลนเนียล  และ Gen Z มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนอนาคตของตลาดการประมูลด้วยความต้องการอัญมณีหายากและเครื่องประดับเก่าที่สลักชื่อแบรนด์มากกว่า โดยในการประมูลรูปแบบออนไลน์และไฮบริดมีการมีส่วนร่วมสูงกว่า และมีกิจกรรมการยื่นประมูลมากกว่าในช่วงสัปดาห์สินค้าหรูในศูนย์การประมูลหลัก เช่น ฮ่องกง และนิวยอร์ก

        นอกจากนี้ ยังมีการเน้นไปที่การจัดหาอย่างมีจริยธรรมและความยั่งยืน ซึ่งสะท้อนถึงคุณค่าของคนรุ่นใหม่ ขณะที่มีความคาดหวังให้เครื่องประดับเป็นหนึ่งในจุดเริ่มต้นที่เติบโตได้เร็วที่สุดสำหรับนักสะสมหน้าใหม่

        Yuen กล่าวว่า “ความสนใจที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อรุ่นใหม่ที่มีต่อการประมูลเครื่องประดับหรูแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงทางโครงสร้างในระยะยาวมากกว่าการเป็นแค่เทรนด์ชั่วคราว ความนิยมและพฤติกรรมการซื้อจะยังคงสร้างความเปลี่ยนแปลงในตลาด ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการเติบโตในอุตสาหกรรมเครื่องประดับต่อไป

แปลและเรียบเรียงโดย ศูนย์ข้อมูลอัญมณีและเครื่องประดับ

GIT หน่วยงานภายใต้การกำกับดูแลของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์

 กรกฎาคม 2569

------------------------------------

อ้างอิงเนื้อหาและภาพประกอบจาก JNA. A bid for brilliance: Gen Zs and millennials at luxury auctions. Available at https://news.jewellerynet.com/en/jnanews/features/27023/030426-A-bid-for-brilliance-Gen-Zs-and-มิลเลนเนียล -at-luxury-auctions