New Normal จากวิกฤติโควิด-19 ได้เปลี่ยนวิถีการดำเนินชีวิตของผู้คนและธุรกิจอัญมณีไปอย่างสิ้นเชิง และวิกฤตินี้ได้สร้างจุด เปลี่ยนสำคัญในการใช้เทคโนโลยีออนไลน์มากขึ้น ตอกย้ำให้ทุกธุรกิจต้องเร่งพัฒนาเข้าสู่โลกออนไลน์เพื่อช่วงชิงส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด ในส่วนของธุรกิจอัญมณีและเครื่องประดับจะปรับตัวอย่างไรให้ทันกระแสนี้ ติดตามได้ในบทความนี้

จากกระแสเรียกร้องของผู้บริโภคยุคใหม่ให้ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส มีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ทำให้ธุรกิจต่างๆ รวมถึงอัญมณีและเครื่องประดับต้องปรับตัวให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคดังกล่าว เพื่อช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์หรือบริษัท อันนำไปสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน สำหรับผู้ประกอบการไทยที่เข้าสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนมีใครบ้างและทำได้อย่างไร ติดตามรายละเอียดได้ในบทความนี้

จากการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในกลุ่มสินค้าเครื่องประดับอัญมณีและการปรับกฎระเบียบใหม่ในภาคธุรกิจนี้ของอินเดีย นับเป็นโอกาสของธุรกิจ SMEs ไทยที่ต้องการขายสินค้าแก่ผู้บริโภคอินเดียผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซแบบข้ามพรมแดน โดยเฉพาะผู้ประกอบการเครื่องประดับแท้และเครื่องประดับแฟชั่นของไทยที่มีความพร้อมจะเข้าไปเริ่มทำธุรกิจในอินเดีย ก็ควรศึกษาการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบและเข้าใจถึงผลสืบเนื่องในทางปฏิบัติต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจของตน

แนวคิดเรื่องเครื่องประดับที่ไม่ระบุเพศไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ในปี 2020 กระแสนี้ค่อยๆ กลายเป็นแนวทางที่คงอยู่อย่างถาวร เพราะผู้คนมีทัศนคติที่เปลี่ยนแปลงไปในเรื่องเพศสภาพ โดยเฉพาะผู้ซื้อในกลุ่มคนรุ่น Millennial และ Gen Z ต่างมีแนวคิดไม่ยึดติดกับขนบธรรมเนียมทางเพศ ด้วยเหตุนี้ตลาดจึงเปิดรับวัฒนธรรมการใส่เครื่องประดับของผู้ชาย รวมถึงกลุ่มเป็นกลางทางเพศหรือไม่ระบุเพศมากยิ่งขึ้น ผู้ขายเครื่องประดับควรวางแผนแนวทางการขายและปรับกลยุทธ์การตลาดให้สอดคล้องกับเทรนด์ Gender Neutral

กระแสความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมรวมถึงการค้าที่เป็นธรรมได้เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการเลือกซื้อสินค้าของคนรุ่นใหม่ทั่วโลก จนทำให้หลายอุตสาหกรรมปรับตัวมุ่งไปสู่แนวทางการพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน (Sustainability) มากขึ้น รวมทั้งอุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับด้วย ซึ่งนอกจากคุณภาพ คุณค่า รูปแบบสินค้า ความไว้วางใจ และความภักดีต่อแบรนด์แล้ว ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออัญมณีและเครื่องประดับยังรวมไปถึงความยั่งยืนทางสิ่งแวดล้อม ความรับผิดชอบต่อสังคม การให้ความสำคัญต่อชุมชนและการจัดหาสินค้าอย่างถูกต้องตามหลักจริยธรรมด้วย